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 Informations Importantes du 29/07

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Redodo

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MessageSujet: Informations Importantes du 29/07   Ven 29 Juil - 23:07

Bizoir !


Alors j'informe via le forum une actualité de Dofus qui a été publiée sur le site officiel.

Je le post sur le forum car je pense que nous ne soyons pas beaucoup à scruter en permanence le site officiel ( d'autant plus que nous sommes alerter sur le forum )



Citation :
Ce vendredi 29 juillet 2011, nous avons détecté une intrusion sur nos serveurs de bases de données. Bien qu’aucune certitude ne soit permise à l’heure actuelle, il est possible que ces personnes aient eu accès à certaines informations des comptes d’une partie de nos joueurs. Par mesure de prévention, nous vous invitons donc à modifier le mot de passe de votre compte DOFUS.
Toutefois, il n’est pas nécessaire de s’alarmer plus que de raison, les informations auxquelles ils auraient pu avoir accès sont pour la plupart cryptées et quasiment inutilisables en l’état.

Tous les paiements étant effectués directement entre les banques de nos joueurs et celle d’Ankama, aucune information de paiement n’est enregistrée sur nos serveurs. Personne n’a pu accéder à ce type de données.

La sécurité de vos comptes étant en permanence au cœur de nos préoccupations, nous en profitons pour vous rappeler qu’un système de certification fera bientôt son apparition sur DOFUS. Ce système permettra de définir avec souplesse les ordinateurs qui ont l’autorisation d’accéder à votre compte DOFUS. Ainsi, quelles que soient les méthodes des voleurs de comptes, les possessions de vos personnages seront toujours mieux protégées.

Ce système, qui devait déjà arriver prochainement, sera mis en place au plus tôt en réaction aux derniers évènements.

Nous vous assurons que tous les moyens à notre disposition sont mis en place pour garantir la sécurité de vos comptes.

Merci pour votre compréhension.



Bon voilà, c'est sûrement un post inutile mais je m'ennuie ... x')

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Nayaelle

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MessageSujet: Re: Informations Importantes du 29/07   Ven 29 Juil - 23:35

Ah beh tu vois, ton message n'aura pas été perdu pour tlm : j'étais pas au courant,
j'ai juste cru que leur 'important' était une nouvelle façon de se faire de la pub!^^
Alors merci à toi, je vais m'empresser de modifier de mes mots de passe =3
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Nee-Koneko

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MessageSujet: Re: Informations Importantes du 29/07   Mar 2 Aoû - 23:46

02/08/2011 - Intrusion / Réinitialisation des mots de passe

Lors de notre annonce hier, nous indiquions qu’aucun compte n’avait été corrompu suite à l’intrusion sur l’un de nos serveurs vendredi dernier. Malheureusement, la situation a changé puisque nous avons détecté entre hier et aujourd’hui les premiers cas de vols d’objets directement liés à cette intrusion.
En réaction à ces premiers vols, nous prenons aujourd’hui des mesures plus directes en modifiant nous-mêmes le mot de passe et la question secrète de tous les comptes dont les informations sont arrivées entre les mains des voleurs.

Un mot de passe temporaire va être généré pour tous ces comptes et va être envoyé directement par e-mail, accompagné de consignes pour définir un nouveau mot de passe et une nouvelle question secrète. Les joueurs dont l’adresse e-mail liée à leur compte est invalide ne pourront donc pas recevoir leur mail directement ; ils devront donc contacter le Support Ankama pour demander à récupérer l’accès à leur compte
.
Si vous êtes concerné par ce changement de mot de passe et que vous avez été victime d’un vol d’objets cette semaine, contactez également le Support Ankama.

Notre préoccupation principale aujourd’hui est de sécuriser tous les comptes susceptibles d’être volés. Dès que ces derniers seront à nouveau correctement sécurisés, nous mettrons en place une procédure pour le rendu des possessions des personnages volés.

Une fois encore, nous vous assurons que nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée et que nous déployons tous les moyens possibles pour assurer un retour rapide à la normale et pour répondre à vos questions sur le Support dans les plus brefs délais.
Merci pour votre compréhension.




Voila, perso je peux plus me co, donc ça c'est fait
mais vous inquiétez pas si c'est votre cas aussi (a)

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Redodo

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MessageSujet: Re: Informations Importantes du 29/07   Mar 2 Aoû - 23:55

Hen le bad >,<

Bah là j'sais pas quoi dire ._.
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Nayaelle

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MessageSujet: Re: Informations Importantes du 29/07   Mer 3 Aoû - 9:52

Désolée pour toi Nee
( t'as pas une adresse mail associée? )
J'espère que tu le récupéreras vite
et que personne d'autre n'a eu ce soucis !
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Li

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MessageSujet: Re: Informations Importantes du 29/07   Mer 3 Aoû - 12:33

oh non, Nee ! °o°
J'espère que personne d'autres n'aura ce genre de problème :o
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Li

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MessageSujet: Re: Informations Importantes du 29/07   Mer 3 Aoû - 12:35

c'est quoi ce smilley, là... --' 😕
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titirmar

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MessageSujet: Re: Informations Importantes du 29/07   Mer 3 Aoû - 12:52

ben moi non plus j'arrive plus a me co depuis le début de la semaine :S
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Nee-Koneko

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MessageSujet: Re: Informations Importantes du 29/07   Mer 3 Aoû - 13:53

Tiiiiiitiiiiiiiiii reviens nous vite :'(

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MessageSujet: Re: Informations Importantes du 29/07   

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